fAQs

Ra đời từ năm 1999, Celin Đại Phúc là thương hiệu trang sức cao cấp chuyên về kim cương, vàng Ý và vàng trắng, nổi bật với thiết kế tinh xảo, mang cảm hứng Ý – thanh lịch và hiện đại.

Chúng tôi tạo ra từng thiết kế như một tuyên ngôn cá nhân, dành cho người phụ nữ biết yêu mình. Với Celin, trang sức là biểu tượng của khí chất.

Hiện tại, Celin không nhận thiết kế trang sức theo yêu cầu từ bên ngoài.
Chúng tôi chỉ cung cấp những mẫu nữ trang được thiết kế và chế tác độc quyền bởi đội ngũ sáng tạo của Celin – mỗi sản phẩm là một phiên bản duy nhất, mang đậm dấu ấn riêng trong từng đường nét.

Tuy nhiên, để món trang sức trở nên cá nhân hóa và ý nghĩa hơn, Celin có hỗ trợ khắc tên, thông điệp hoặc ngày đặc biệt theo yêu cầu. 

Khi mua online tại Celin, bạn sẽ nhận được:

  • Video thực tế và ảnh chụp sản phẩm trước khi xác nhận đơn hàng.
  • Giấy kiểm định chính hãng, hộp đựng cao cấp và túi quà tặng.
  • Giao hàng bảo hiểm

Có. Celin chỉ cung cấp kim cương thiên nhiên 100%, được khai thác hợp pháp và có chứng nhận xuất xứ rõ ràng.
Chúng tôi không kinh doanh kim cương nhân tạo hay đá tổng hợp, vì với Celin, vẻ đẹp thực sự đến từ tự nhiên và thời gian.

Dù có vẻ ngoài tương tự, kim cương thiên nhiên và kim cương nhân tạo khác biệt hoàn toàn về bản chất. Kim cương thiên nhiên hình thành trong lòng đất hàng triệu năm, có giá trị cao, khan hiếm và có thể định giá toàn cầu. Ngược lại, kim cương nhân tạo được tạo trong phòng thí nghiệm, giá thấp hơn và không giữ được giá trị lâu dài.

Tại Celin, chúng tôi tin rằng mỗi viên kim cương thiên nhiên là một khoảnh khắc vĩnh cửu – không thể thay thế bằng bất cứ điều gì nhân tạo.

Hiện nay, các dáng cắt được yêu thích nhất tại Celin gồm:

  • Round (tròn): Kinh điển, lấp lánh tối đa – dễ phối với mọi phong cách.
  • Heart (trái tim): Lãng mạn, nữ tính – dành cho người yêu cảm xúc.
  • Emerald: Thanh lịch, hiện đại – thường được các quý cô độc lập ưa chuộng.
  • Oval (bầu dục): Mềm mại, kéo dài ngón tay – tạo cảm giác thanh thoát.
  • Cushion (vuông bo góc): Cổ điển, quyến rũ và đầy khí chất.

Vì mỗi thiết kế tại Celin không chỉ đẹp – mà còn mang một câu chuyện riêng. Chúng tôi cam kết chất lượng kiểm định rõ ràng, thiết kế độc quyền và dịch vụ chăm sóc tận tâm, để bạn không chỉ mua một món trang sức, mà là một phần của vẻ đẹp bạn đang xây dựng cho chính mình.

Celin áp dụng chính sách thu cũ – đổi mới dành riêng cho sản phẩm kim cương:

Trong vòng 72 giờ sau khi mua, khách hàng có thể đổi viên kim cương khác cùng giá trị.

Nếu muốn nâng cấp, Celin hỗ trợ thu lại kim cương cũ với mức giá 70%, và bù phần chênh lệch theo giá thị trường hiện hành.

Celin giao hàng toàn quốc, sản phẩm được đóng gói cao cấp, kèm giấy kiểm định, hộp chính hãng và túi quà tặng. Khách hàng được xem ảnh và video thực tế trước khi xác nhận đơn.

Thanh toán bảo mật tuyệt đối qua chuyển khoản hoặc ví điện tử. Mọi thông tin cá nhân và giao dịch đều được mã hóa và không chia sẻ, đảm bảo riêng tư – an tâm trọn vẹn.

Tất cả kim cương tại Celin đều đi kèm chứng thư kiểm định từ các trung tâm uy tín như GIA, IGI hoặc SJC, tùy theo nhu cầu.

Chứng thư cung cấp đầy đủ thông số 4Cs (Cut, Color, Clarity, Carat), đảm bảo minh bạch và an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Hãy cân nhắc 4 yếu tố chính:

  • Mục đích sử dụng: đeo hàng ngày, làm quà hay đầu tư.
  • Ngân sách: chọn phân khúc phù hợp, tối ưu theo ưu tiên.
  • Phong cách cá nhân: tinh giản, hiện đại hay nổi bật, cá tính.
    Thông số 4Cs: cân đối giữa kích thước, màu sắc, độ tinh khiết và giác cắt.

Celin có chính sách hỗ trợ khách hàng định giá và nâng cấp kim cương. Hỗ trợ định giá lại miễn phí và thu hồi kim cương đã mua với giá trị đến 70% nếu khách hàng muốn nâng cấp mẫu mới.

Chính sách được áp dụng minh bạch, dựa trên kiểm định hiện hành và tình trạng viên đá – đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.